Sacombank Pay bị lỗi làm cho mọi thanh toán, thực hiện bị ngưng trệ. Bạn muốn tìm hiểu nguyên nhân và phương pháp khắc phục tình trạng này hãy đọc ngay bài viết dưới đây. Có nội dung phân tách chi tiết từ chuyên trang sẽ mang trong mình lại cho bạn nhiều thông tin hữu ích.
Sacombank Pay là gì?
Sacombank Pay được biết tới là ứng dụng nhà băng số của nhà băng Sacombank. Lúc dùng bạn sẽ dễ dàng quản lý account cũng như xử lý những thanh toán trực tuyến hàng ngày. Đồng thời, khách hàng còn hài lòng sở hữu 1 loạt tính năng nổi bật như:
- Cho phép khách hàng tính sổ trên toàn cầu sở hữu gần như những điểm chấp nhận bằng mã QR.
- Thực hành tính sổ hoá đơn Web, điện, nước,… chỉ sở hữu vài thực hiện đơn giản.
- Khách hàng dễ dàng nạp tiền điện thoại, đặt sắm vé máy bay, vé xem phim ngay trên ứng dụng.
- Thực hiện nạp, rút tiền, chuyển tiền thông trải qua phương pháp khác nhau. Điển nghe đâu số thẻ, số account hoặc mã QR.
- Ứng dụng Sacombank Pay cho phép người mua đăng ký account vay thông qua account nhà băng. Đồng thời, mức lãi suất nhà băng Sacombank bạn có thể nhận được là vô cùng hấp dẫn.
Những lỗi thường gặp tại Sacombank Pay và phương pháp khắc phục
Sacombank Pay bị lỗi làm cho siêu nhiều khách hàng lúng túng và lo lắng. Bởi tình trạng này khiến gián đoạn cũng như ngưng trệ mọi thanh toán. Bạn hãy tham khảo ngay nội dung dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân, phương pháp khắc phục nhanh chóng.
Lỗi thanh toán chưa xác định
Lỗi thanh toán chưa xác định thường xảy ra lúc Sacombank Pay bị lỗi lúc bạn thực hành chuyển tiền, nạp tiền, tính sổ hóa đơn. Lúc ấy, hệ thống báo lỗi nhưng số tiền trong account vẫn bị trừ.
Muốn khắc phục tình trạng này bạn nên kết nối tới tổng đài để được tương trợ. Đồng thời, việc tới tận chi nhánh, phòng thanh toán của nhà băng cũng giúp bạn giải quyết nhanh chóng.
CHÚ Ý: Chúng tôi đã thiết kế dành riêng cho bạn gói Vay Tín Chấp sở hữu Lãi Suất cực Ưu Đãi, hãy điền kind thông tin bên dưới để được tư vấn kỹ hơn nhé:
Đang tải…
Sacombank Pay đang bảo trì
Sacombank Pay bị lỗi còn xuất hiện từ việc nhà băng tiến hành bảo trì app định kỳ. Trong thời kì này, khách hàng sẽ ko thể đăng nhập hoặc thực hành bất cứ thanh toán này.
Trước thời điểm bảo trì, nhà băng Sacombank sẽ thông tin tới khách hàng. Từ ấy, bạn sẽ hạn chế tình trạng Sacombank Pay bị lỗi, giảm thiểu xa những rắc rối lúc dùng dịch vụ. Thông thường, nhà băng chỉ bảo trì từ 1 tiếng tới 1 ngày là hoàn thành.
Lúc ko truy cập được ứng dụng bạn có thể chờ đợi thêm. Kế bên ấy, khách hàng hãy thực hành thanh toán chuyển tiền, tính sổ hóa đơn tại chi nhánh Sacombank.
App bị khoá
Sacombank Pay bị khoá làm khách hàng chưa hiểu nguyên nhân do đâu. Trên thực tế, phía nhà băng đã khoá thẻ của bạn dẫn tới việc người mua ko thể truy cập. Tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như:
- Thẻ của khách hàng bị hết hạn thanh toán.
- Khách hàng ko phát sinh thanh toán trong vòng 30 ngày.
- Thẻ ko đủ số dư để duy trì account.
- Khách hàng nhập sai mã PIN quá số lần quy định.
Bạn muốn khắc phục tình trạng trên hãy tới sở hữu chi nhánh của nhà băng Sacombank sắp nhất. Lúc này, đội ngũ viên chức sẽ tư vấn và tương trợ mở lại thẻ cho khách hàng.
Bị lỗi hệ thống, lỗi mạng
Lúc khách hàng dùng Sacombank Pay bị lỗi bị đơ lúc đang thanh toán. Trường hợp này cho thấy hệ thống đang bị lỗi, lỗi mạng sở hữu những trình bày thường gặp là:
- Nhận thông tin chuyển khoản ko thành công nhưng tiền trong account vẫn bị trừ.
- Đã có thông tin chuyển khoản thành công nhưng người nhân vận chưa nhận được.
- Lúc khách hàng muốn thực hiện chuyển tiền nhưng ko nhận được mã OTP.
Muốn khắc phục tình trạng Sacombank Pay bị lỗi hệ thống bạn nên thử lại thanh toán sau 1 thời kì. Thông thường, hệ thống sẽ bảo trì trong khoảng 15 tới 20 phút sẽ hoạt động lại bình thường. Trường hợp như khách hàng vẫn ko truy cập được vui lòng liên lạc tới tổng đài BIDV để được tư vấn tương trợ.
Lỗi dịch vụ ko sẵn sàng
Khách hàng lúc dùng Sacombank Pay nhận thông tin về lỗi dịch vụ ko sẵn sàng. Nguyên nhân gây nên tình trạng này là lo bạn đã nhập sai mật khẩu quá số lần quy định. Theo ấy, bạn nên liên lạc tới tổng đài hoặc quản lý tới chi nhánh sắp nhất của nhà băng vào khuôn giờ khiến việc Sacombank chính thức để được trợ giúp.
Ko thể đăng nhập vào ứng dụng
Sacombank Pay bị lỗi báo ko đăng nhập được là do hệ thống đang bảo trì. Kế bên ấy, bạn cũng có thể nghĩ ngay tới tình trạng quên mật khẩu hoặc đường truyền Web bị gián đoạn. Muốn khắc phục bạn hãy vận dụng ngay những phương pháp sau:
- Xem xét đường truyền Web có bị gián đoạn hay ko.
- Thực hành lấy lại mật khẩu ví dụ như khách hàng đã quên.
- Liên lạc tới tổng đài để biết rõ nguyên nhân Sacombank Pay lỗi.
Lỗi ko có dữ liệu trả về
Sacombank Pay bị lỗi do ko có dữ liệu trả về thường xuất phát từ khách hàng. Theo ấy, người thực hành thanh toán đã nhập sai 1 thông tin nào ấy. Như vậy, hệ thống chưa thể tiếp nhận và xử lý thông tin.
Phải chăng hơn hết, bạn hãy thử lại 1 lần nữa để dĩ nhiên chắn thông tin kê khai đã chính xác. Trường hợp như vẫn ko được bạn hãy gọi tới tổng đài để được trợ giúp.
Ứng dụng bị lỗi thực hiện chuyển tiền, nạp tiền
Như bạn đã biết, Sacombank Pay giúp thực hành thực hiện chuyển tiền, nạp tiền nhanh chóng. Muốn dùng dịch vụ này bạn chỉ cần đảm bảo thiết bị có kết nối Web. Tuy nhiên, trong 1 vài trường hợp lỗi sẽ xảy ra sở hữu tình trạng như:
- Khách hàng thực hành chuyển khoản, nhận thông tin thành công, tiền bị trừ. Thế nhưng, phía account người nhận vẫn ko có thay thế đổi.
- Thanh toán chuyển tiền, nạp tiền thành công nhưng 2 – 3 hôm sau vẫn chưa nhận được. Đồng thời, số tiền vẫn chưa bị trừ từ account chuyển đi.
Sở dĩ xảy ra tình trạng này là do dịch vụ chuyển tiền, nạp tiền bị lỗi, trục trặc từ phòng ban kỹ thuật. Bên cạnh ra, app Sacombank Pay trong tình trạng quá tải làm cho những lệnh chưa được thực hành. Bạn có thể thực hành lại thực hiện từ 15 tới 20 phút, ví dụ vẫn ko thành công hãy liên lạc ngay tới tổng đài Agribank 1900 5555 88.
Mặt khác, lỗi chuyển tiền và nạp tiền cũng có thể xuất phát từ phía khách hàng. Điển nghe đâu bạn nhập sai thông tin account người nhận, sai số tiền. Lúc này, bạn cần đánh giá thực kỹ những nội dung trên tiếp tục thực hành lại thực hiện.
Lưu ý lúc dùng app Sacombank Pay để giảm thiểu gặp lỗi
Trên thực tế, ko ai mong muốn Sacombank Pay bị lỗi. Do ấy, bạn muốn hạn chế cao nhất} tình trạng này xảy ra cũng như đảm bảo an toàn cho account của mình hãy lưu ý tới những điều sau:
- Ko chia sẻ thông tin account, thẻ, mã OTP, mã số thẻ của mình cho người khác.
- Trường hợp ko might khách hàng mất điện thoại hãy nhanh chóng đăng xuất app trên hầu hết những thiết bị.
- Khách hàng nên đăng ký thêm tính năng SMS Banking để nhận được thông tin nhanh chóng, dễ dàng kiểm soát thông tin account.
- Ko nên đăng nhập account trên những thiết bị lạ.
- Trong trường hợp Sacombank Pay lỗi bạn chưa thể tìm ra nguyên nhân hãy kết nối tới tổng đài để được tương trợ.
Sacombank Pay bị lỗi có thể xuất hiện bất cứ lúc nào. Vì thế, lúc gặp buộc phải tình trạng này bạn nên bình tĩnh xử lý, giảm thiểu lo lắng quá mức. Hello vọng những thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này. Mời bạn tiếp tục theo dõi chuyên trang để ko bỏ lỡ những nội dung tài chính hữu ích khác.
